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   大洋新聞 時間: 2014-01-21來源:HI-Q褐藻糖膠 信息時報
  信息時報訊 (記者 周偉龍) 近日有多名市民報料稱製冰機價格,自己使用了七八年的不限流量套餐,最近突然被運營商單方面更改了,流量超過額度,上網功能自動關閉。昨日,該通信公司一工作人員回應稱,這類不限流量套餐卡可以繼續使用,突然有流量上限是因為系統出現故障。
  2006年之前,某通信公司曾推出20元不限流量的資費套餐手機卡,部分當時購買了的用戶直至現在還在使用該卡。不過最近,這種“神卡”卻不那麼神了。用戶朱先生說:“1月3日我就收到短信說流量50ARMANIG封頂,過了幾個小時又說我上網功能被關閉,我當時真鬱悶了。”
  朱先生撥通客服人員電話,對方在將朱先生的手機上網功能重新開通後,明確告訴他,以後每月流量封頂50G。朱先生髮現,原來被“強行”更改套餐的不止住商婚禮顧問公司他一個。另一使用者賴先生說:“客服就說現在系統統一設置一個封頂政策,全部都是50G封頂。”
  前日下午,包括朱先生在內的十幾名用戶來到越秀區的一家營業廳討要說法。朱先生說:“問過很多次,每次都說48小時內回覆,然後就沒下文了,如果這次是50G封頂,下次又突然變成15G了呢,太不尊重用戶二手餐飲設備買賣了。”
  昨日下午,記者撥打該通信公司客服電話。一工作人員稱,之前該公司確實推出20元不限流量的資費套餐手機卡,當時購買的用戶只要按月繳費,可以一直使用下去,流量不會設上限。至於朱先生等人所遭遇的情況,該工作人員表示純屬意外。他說:“情況我們已經瞭解了,主要是系統最近出現了故障,現在修好了,這些用戶已經可以正常上網,流量還是無上限的。”(報料人:朱先生,獎50元)
    (原標題:無限流量上網套餐突然有了上限?)
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